papua88.com. SORONG – Tim Pusat Penelitian dan Pengembangan (Puslitbang) Mabes Polri dipimpin Kombes Pol Drs Aziz Saputra melakukan kunjungan ke Polres Sorong, Selasa (12/04/2022). Ia didampingi AKBP Ir Dadang Sutrasno, Muzzar Kresna, SE selaku konsultan dan Bripda Ikhwan Abdillah Makhfud.
Kunjungan Tim Puslitbang diterima langsung Kapolres Sorong, AKBP Iwan P Manurung S.IK beserta para pejabat utama (PJU) Polres Sorong.
Ketua Tim Puslitbang Mabes Polri, Kombes Pol Drs Aziz Saputra mengatakan, tujuan penelitian Tim Puslitbang Mabes Polri dilakukan untuk mengetahui perspektif masyarakat terhadap layanan Kepolisian pada lima fungsi Kepolisian yaitu Fungsi Lantas, Fungsi Reskrim, Fungsi Intel, Fungsi Binmas dan Fungsi Sabhara.
Ia menjelaskan, pada penelitian ini ada lima indikator yang menjadi acuan yang digunakan yakni, metode kuantitatif, metode kualitatif melalui diskusi kelompok terpumpun Focus Group Discussion (FGD), wawancara mendalam atau indepth interview, dan pengumpulan data sekunder periode tahun 2019 sampai dengan tahun 2021 dan juga dokumentasi.
“Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat memberikan gambaran sejauh mana tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja layanan Kepolisian khususnya diwilayah hukum Polres Sorong,” ujarnya dikutip dari laman polri.
Tidak hanya itu, lanjutnya, melalui kuesioner ini juga tentunya akan dijadikan barometer untuk menilai seberapa besar tingkat kepuasan masyarakat atas layanan yang diberikan pihak Kepolisian khususnya Polres Sorong kepada masyarakat.
Sementara itu, Kapolres mengatakan, kunjungan Tim Puslitbang Mabes Polri dalam rangka Audiensi Responden tingkat kepuasan masyarakat atas pelayanan Polri, khususnya dijajaran Polres Sorong.
Menurut Kapolres, selain menyampaikan beberapa saran dan langkah-langkah yang harus dilakukan oleh jajaran Polres Sorong kedepannya, Tim Puslitbang juga melakukan kegiatan penelitian terhadap masyarakat dengan cara penyebaran kuesioner kepada masyarakat diwilayah hukum Polres Sorong dan jajaran, observasi serta dokumentasi.
“Beberapa lokasi yang dilakukan penelitian diantaranya Ruang Pelayanan SKCK Polres Sorong, dan Kantor Satpas Polres Sorong,” kata Kapolres Sorong. (ist/ken)
